Zakupy na Dowóz

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Obowiązuje od: 1 lutego 2026 r.

Wersja 1.0

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://delikatesyuchlopcow.pl/ (dalej: „Sklep" lub „Serwis"), w tym zasady wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących.
2. Administratorem danych osobowych jest Florek Teresa Florczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Delikatesy u Chłopców, z siedzibą przy ul. Nowosielskiej 40D, 15-617 Białystok, NIP: 5421401880, adres e-mail: uchlopcow.zakupy@wp.pl  , tel.: 798 743 354 (dalej: „Administrator" lub „Sprzedawca").
3. Administrator przykłada najwyższą wagę do ochrony prywatności użytkowników i zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
4. Niniejsza Polityka Prywatności jest uzupełnieniem Regulaminu Sklepu i stanowi integralną część warunków korzystania z Serwisu.
5. Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku braku zgody na zasady przetwarzania danych osobowych, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w niniejszej Polityce Prywatności pojęcia oznaczają:

• Administrator / Sprzedawca – Florek Teresa Florczyk, ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok, NIP: 5421401880.
• Użytkownik / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu lub składa zamówienia w Sklepie.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
• Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres IP).
• Przetwarzanie – wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, przeglądanie, wykorzystywanie, udostępnianie, usuwanie.
• Cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania Serwisu.
• Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym użytkownik wyraża akceptację na przetwarzanie swoich danych osobowych.

§ 3. DANE ADMINISTRATORA I KONTAKT

3.1. Dane Administratora

Administrator danych osobowych:

• Imię i nazwisko / nazwa: Florek Teresa Florczyk
• Adres: ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok
• NIP: 5421401880
• E-mail: uchlopcow.zakupy@wp.pl 
• Telefon: 798 743 354

3.2. Kontakt w sprawach ochrony danych

6. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: uchlopcow.zakupy@wp.pl  lub listownie na adres: ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok, z dopiskiem: „Ochrona danych osobowych".
7. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, gdyż nie jest to wymagane przepisami prawa. Wszelkie zapytania dotyczące ochrony danych należy kierować bezpośrednio do Administratora.

§ 4. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

4.1. Jakie dane przetwarzamy

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość).
• Dane do wystawienia faktury: nazwa firmy, NIP, adres (jeśli Klient żąda faktury VAT).
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty, odwiedzanych podstronach (zbierane automatycznie przez pliki cookies i narzędzia analityczne).
• Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, zawartość koszyka, wybrane metody płatności i dostawy.
• Dane dotyczące korespondencji: treść wiadomości e-mail, zgłoszeń reklamacyjnych i zapytań.

4.2. Cele przetwarzania i podstawy prawne

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na podstawie:

§ 5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

8. Administrator może przekazywać dane osobowe użytkowników zaufanym podmiotom przetwarzającym, działającym w jego imieniu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

5.1. Kategorie odbiorców danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, Stripe) – w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
• Firmy kurierskie i logistyczne – w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, telefon).
• Dostawcy usług IT i hostingu – w zakresie utrzymania infrastruktury technicznej Serwisu.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel) – w zakresie prowadzenia statystyk i remarketingu, wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
• Firmy księgowe i podatkowe – w zakresie wymaganym przepisami prawa.
• Organy państwowe i sądy – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5.2. Przekazywanie danych poza EOG

9. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi dostawców amerykańskich (np. Google Analytics, Facebook). W takich przypadkach zastosowanie mają odpowiednie zabezpieczenia, takie jak klauzule standardowe UE lub mechanizm Privacy Shield.
10. Użytkownik ma prawo uzyskać więcej informacji na temat gwarancji stosowanych przy przekazywaniu danych poza EOG, kontaktując się z Administratorem.

§ 6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Na podstawie RODO każdy użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

11. Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe, oraz – jeżeli tak – uzyskać do nich dostęp, a także informacje o celu, zakresie i sposobie ich przetwarzania.
12. Na wniosek użytkownika Administrator przekaże kopię przetwarzanych danych. Za dodatkowe kopie Administrator może pobrać opłatę w uzasadnionej wysokości.

6.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

13. Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania (poprawienia) swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.

6.3. Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

14. Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli: dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane; użytkownik wycofał zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem; dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.
15. Prawo to nie ma zastosowania, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego (np. obowiązki podatkowe) lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

16. Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w RODO (np. w trakcie weryfikacji prawidłowości danych lub gdy użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania).

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

17. Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód.
18. Prawo to dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.

6.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

19. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
20. W przypadku wniesienia sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów użytkownika.
21. Użytkownik ma bezwzględne prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

6.7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

22. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
23. Zgodę można cofnąć, kontaktując się z Administratorem e-mailem: uchlopcow.zakupy@wp.pl lub poprzez wypisanie się z newslettera (link w stopce wiadomości).

6.8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

24. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. Adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

6.9. Jak skorzystać z praw?

25. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:

• E-mail: uchlopcow.zakupy@wp.pl
• Listownie: ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok, z dopiskiem „Ochrona danych osobowych"

26. Administrator odpowie na wniosek w terminie miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym użytkownik zostanie poinformowany.

§ 7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

27. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym ochrony przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
28. Zastosowane środki bezpieczeństwa obejmują m.in.:

• szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL/TLS (certyfikat HTTPS),
• zabezpieczenie haseł użytkowników poprzez hashowanie i sól kryptograficzną,
• ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla uprawnionych osób,
• regularne tworzenie kopii zapasowych danych,
• monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury IT,
• szkolenie pracowników z zakresu ochrony danych osobowych.

29. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator niezwłocznie – nie później niż w ciągu 72 godzin – zgłosi incydent do Prezesa UODO, o ile naruszenie może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Osoby, których dane dotyczą, zostaną poinformowane, jeśli naruszenie niesie wysokie ryzyko dla ich praw.

§ 8. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

8.1. Czym są pliki cookies?

30. Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych.
31. Cookies pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika przy kolejnych wizytach w Serwisie oraz dostosować jego funkcjonowanie do indywidualnych preferencji.

8.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

8.3. Cookies własne i zewnętrzne

32. Cookies własne – instalowane bezpośrednio przez Serwer Delikatesy U Chłopców, służące do jego prawidłowego funkcjonowania.
33. Cookies zewnętrzne (third-party) – instalowane przez podmioty trzecie (np. Google Analytics, Facebook, operatorzy płatności), które świadczą usługi dla Administratora. Administrator nie ma pełnej kontroli nad tymi plikami cookies.

8.4. Czas przechowywania cookies

34. Cookies sesyjne – przechowywane tymczasowo, usuwane po zamknięciu przeglądarki.
35. Cookies trwałe – pozostają na urządzeniu przez określony czas (od kilku dni do 2 lat w zależności od rodzaju), chyba że użytkownik usunie je wcześniej.

8.5. Zarządzanie plikami cookies

36. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest komunikat (baner) z informacją o wykorzystaniu plików cookies. Użytkownik może:

• Zaakceptować wszystkie pliki cookies,
• Zaakceptować tylko cookies niezbędne,
• Dostosować ustawienia według własnych preferencji.

37. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej. Poniżej linki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge

38. Wyłączenie plików cookies technicznych (niezbędnych) może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcji Serwisu, w tym składanie zamówień.

8.6. Google Analytics

39. Serwis wykorzystuje Google Analytics – narzędzie analityczne Google LLC w celu analizy ruchu i zachowań użytkowników. Google Analytics może gromadzić dane takie jak: adres IP (zanonimizowany), przeglądane podstrony, czas wizyty, typ przeglądarki.
40. Dane zbierane przez Google Analytics są przetwarzane przez Google w Stanach Zjednoczonych zgodnie z polityką prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.
41. Użytkownik może zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

§ 9. LOGI SERWERA

42. Korzystanie z Serwisu wiąże się z automatycznym przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Serwis. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera.
43. Logi obejmują m.in.: adres IP użytkownika, datę i czas zapytania, adres URL żądanej strony, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
44. Logi są przetwarzane wyłącznie w celach administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa oraz analizy problemów technicznych.
45. Dane w logach nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu i nie są wykorzystywane do ich identyfikacji.
46. Podstawą przetwarzania danych w logach jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i ciągłości działania Serwisu.

§ 10. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

47. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
48. Newsletter zawiera informacje o: promocjach i wyprzedażach, nowych produktach w ofercie, aktualnych ofertach sezonowych, zmianach w Regulaminie lub Polityce Prywatności.
49. Podstawą prawną wysyłania newslettera jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
50. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera:

• Klikając w link „Wypisz się" znajdujący się w stopce każdej wiadomości,
• Wysyłając wiadomość e-mail na adres: uchlopcow.zakupy@wp.pl z tematem: „Rezygnacja z newslettera".

51. Administrator może analizować statystyki newslettera (otwieralność, kliknięcia w linki) w celu poprawy jakości komunikacji. Analiza odbywa się na podstawie zgody użytkownika lub uzasadnionego interesu Administratora.

§ 11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

52. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

• Zmiany przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych,
• Zmiany zakresu usług świadczonych przez Serwis,
• Wprowadzenia nowych technologii przetwarzania danych lub funkcjonalności Serwisu.

53. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie oraz – w przypadku istotnych zmian – dodatkowo drogą mailową (użytkownicy posiadający Konta lub zapisani do newslettera).
54. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie, chyba że Administrator wskaże inną datę wejścia w życie.
55. Obecna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od: 1 czerwca 2025 r.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

56. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu dostępnego pod adresem https://delikatesyuchlopcow.pl/
57. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.
58. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować na adres e-mail: uchlopcow.zakupy@wp.pl lub listownie na adres: Florek Teresa Florczyk, ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok.

© 2025 Florek Teresa Florczyk | U Chłopców | ul. Nowosielska 40D, 15-617 Białystok | uchlopcow.zakupy@wp.pl